パソコン処分前のやることガイド｜無料で安全に手放す5つのステップ

「新しいパソコンを買ったから、古いのを処分したい」「壊れたPCが押し入れに眠っている」。そう思った時、ふと手が止まる理由の大半は「中のデータは大丈夫なのか？」という不安ではないでしょうか。

ただゴミとして捨てるのとは違い、パソコンには写真、連絡先、クレジットカード情報など、決して漏れてはいけない情報が詰まっています。この処理を間違えると、手放した後に思わぬトラブルに巻き込まれるリスクがあります。

この記事では、リユース現場のプロとしての経験に基づき、パソコンを処分する前に必ずやっておくべき「データ消去」と「準備」の手順を分かりやすく解説します。読み終える頃には、不安なくスッキリと処分できる状態になっているはずです。

この記事は、次のような方におすすめです。

• パソコンを処分したいが、データ消去の方法が分からず困っている方
• 「初期化」だけで捨てて良いのか不安な方
• 費用をかけず、かつ安全にまとめて処分したい個人・法人の方

1. 知らずに捨てると危険！処分前に潜む3つのデータリスク

まず大前提として、パソコンは「粗大ごみ」として捨てることは法律で禁止されており、適切な手順で手放す必要があります。その際、最も注意すべきなのがデータ漏洩のリスクです。

「ゴミ箱を空にする」「初期化」ではデータは消えない

多くの人が誤解していますが、パソコン上の操作で「削除」や「初期化（フォーマット）」を行っても、それはデータの「目次」を消しただけに過ぎません。本棚から目録を捨てても、本そのもの（実データ）は棚に残っているのと同じ状態です。
悪意のある第三者が専用の復元ソフトを使えば、これらのデータは簡単に蘇ってしまいます。実際に、処分されたパソコンから個人情報や企業の機密データが流出した事例は後を絶ちません。

HDDとSSDで異なる「消えにくさ」

パソコンの記憶装置にはHDD（ハードディスク）とSSDの2種類があり、それぞれ消去の難易度が異なります。

特に最近のパソコンに多いSSDは、従来のHDD用の消去方法では不十分な場合があるため、より慎重な対応が必要です。

世界基準「NIST」を知っていますか？

データ消去には「NIST（米国国立標準技術研究所）」が定めた安全基準があります。

• Clear（上書き消去）：個人レベルでの再利用ならOK。
• Purge（完全消去）：高度な技術でも復元困難。譲渡・廃棄向き。
• Destroy（物理破壊）：媒体そのものを破壊。最も確実。

処分する際は、最低でも「Purge」以上のレベルで処理するか、物理的に破壊することが推奨されます。【注1】

2. 【Windows/Mac別】復元させない！最強データ消去の手順

では、具体的にどうすれば安全にデータを消せるのでしょうか。OS別の標準機能を使った強力な消去方法をご紹介します。

Windows：暗号化してからリセットする

Windows 10/11の場合、以下の手順が最も有効です。

1. BitLockerで暗号化する：ドライブ全体を暗号化し、データそのものを解読不能にします。
2. 「このPCを初期状態に戻す」を実行：設定メニューから回復を選びます。
3. 「ドライブを完全にクリーンアップする」を選択：ここが重要です。時間はかかりますが、データをゼロで上書きし、復元を困難にします。

【注2】

Mac：OSのバージョンで使い分ける

Macはモデルやチップ（IntelかAppleシリコンか）によって手順が異なります。

• Appleシリコン（M1/M2など）/ T2チップ搭載機：
  「システム設定」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択。これだけで暗号化キーが破棄され、データは即座に復元不可能になります。
• Intel搭載の古いMac：
  再起動時に「command + R」を押し、ディスクユーティリティから「セキュリティオプション」を選んで、データを複数回上書き消去します。

【注5】

3. ソフト消去 vs 物理破壊｜あなたに最適な方法はどっち？

自分で操作するのが難しい場合や、壊れて起動しないパソコンの場合はどうすれば良いでしょうか。代表的な2つの手段を比較します。

「自分でやるのは難しそう」「壊れているから操作できない」という方は、無理せずデータ消去に対応した回収業者に任せるのが安全です。

4. 法人は必須！「消去証明書」の正しいもらい方と活用法

特に法人や個人事業主の方がパソコンを処分する場合、ただ捨てるだけでは不十分です。「適切に処理した」という証拠（エビデンス）が必要になります。

消去証明書とは？

「どのパソコン（シリアル番号）を」「いつ」「誰が」「どのような方法で」データを消去したかを証明する書類です。マイナンバーや顧客情報を扱っていたパソコンの場合、情報漏洩対策としてこの証明書の保管が強く推奨されます。

信頼できる発行元の選び方

回収業者ならどこでも発行できるわけではありません。以下のポイントを確認しましょう。

• NISTなどの国際基準に準拠しているか
• 消去ログや破壊後の写真が付いているか
• Pマーク（プライバシーマーク）やISMS認証を取得しているか

当店では、ご希望のお客様に対して詳細なデータ消去証明書の発行（有償オプション）も承っております。

5. 費用ゼロ・手間なし！パソコンと周辺機器の賢い捨て方

データ消去の準備ができたら、いよいよ処分です。パソコンをお得に、かつ楽に手放すための3つの方法を比較しましょう。

[Image of properly packed computer in a cardboard box]

まとめて送るだけ！宅配回収が便利

「パソコンと一緒に、古いキーボードやケーブルも捨てたい」という場合は、専門の無料回収サービスが圧倒的に便利です。段ボールに詰めて送るだけで、面倒な分別もデータ消去もすべてプロが代行します。
時間がない方、手続きが面倒な方こそ、専門サービスを賢く利用してください。

6. まとめ

パソコンの処分は「データ消去」さえクリアすれば、決して難しいことではありません。最後に、処分前にやるべきことを整理します。

【パソコン処分前のTo Doリスト】

1. 必要なデータのバックアップを取る。
2. iCloudやGoogleアカウント、各アプリのサインアウトを行う。
3. 自力で消去できる場合は、暗号化＋初期化を行う。
4. 自力が不安・壊れている場合は、「データ消去付きの無料回収業者」に依頼する。

当店では、お客様のパソコンをお預かりした後、責任を持ってデータ消去を行い、資源としてリサイクルさせていただきます。「壊れている」「古い」「付属品がない」といった場合でも問題ありません。まずは一度、お気軽にご相談ください。