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＜＜宅配回収をご利用のお客様へ＞＞
着払は「ヤマト運輸」のみです。
その他運送会社からの着払い荷物は受付しておりません。
元払発送の荷物は、運送会社やサイズの指定はございません
『パソコンダスト』では、全国のお客様を対象に中古パソコン・ノートパソコンなどの無料引取を行っています。お客様から回収・廃棄費用を請求することは一切ありません。買い替えなどで不要となってしまったパソコン・ノートパソコンなどを梱包して当社までお送りいただくだけで簡単に処分することができます。
また、持込み回収にも対応しておりますので、お近くにお住まいの場合は直接お持ち込みいただいても結構です。一般的な不用品・粗大ゴミ回収業者に依頼したら有料となってしまうようなものも、リユース・リサイクルを徹底しているため、無料回収を実現しています。
NEC・ソニー・東芝・日立・パナソニック・アップルのMacなど、メーカーは問いません。プリンター・スキャナー・液晶モニターなどの周辺機器やパーツ部品も無料で引き取りいたします。処分にお困りのパソコン・ノートパソコンなどありましたら、『パソコンダスト』の無料引取サービスをご利用ください。
※商品やお送りいただく内容により送料が別途かかる場合があります。下記注意書きや商品別の説明をご確認ください。
関東近県にお住まいでしたら、品目・個数によっては出張回収も対応可能です。詳しくは『取り扱い商品』をご確認ください。
※当サービスはリユース・リサイクルを目的に行っており、廃棄物の受入は一切行っておりません。
※※ご注意ください！※※
プリンタ等大型商品は、無料回収対象商品と同梱でも着払不可（元払可）
大型商品例：インクジェット含むプリンタ全般・UPS・電子レンジ等
下記商品は元払いであっても回収できません
無料回収対象商品との同梱もできませんので、ご注意ください。
・ブラウン管タイプの一体型パソコン、ブラウン管モニタ、ブラウン管テレビ
・画面割れ・液漏れのある液晶テレビや液晶モニタ
・布団・毛布（受入休止中）
ただし、下記状態の液晶テレビは、元払いでお受けできます。
2007年以前、地デジ非対応、一部外観破損、通電しない、画面に線が出る、画面が映らない、画面が半分しか映らない、音が出ない、色ムラ、等々
※※上記商品が着払いで到着した場合、受け取り拒否や、予告なくご返送する場合もございますのでご注意ください。※※
※送料のみお客様負担品目（元払発送）
ただし、上記の送料無料品目が1点でもあれば下記同梱商品（可動品）は送料無料。
下記商品はリユース前提での回収です。可動品のみ着払い可能。破損品は回収できません。
アナログ液晶テレビ・ワープロ（液晶タイプ）・パソコンパーツ・電気基板・パソコン周辺機器・ハードディスク・カーナビ・カーオーディオ・デジタルカメラ・ビデオカメラ・ミニコンポ・ラジカセ・ステレオ・音響機器・DVDレコーダー・HDレコーダー・電話機・FAX・ギター・楽器・シーリング照明（蛍光灯管はNG）・ミシン・編み機・ビデオデッキ・炊飯器・ポット・ガステーブル・掃除機・エアコン・空気清浄機・除湿器・玩具・ベビー用品・自転車・ストーブ・ファンヒーター・扇風機・書籍・段ボール・古紙・衣類・服飾雑貨・贈答品・ギフト・食器・調理器具・鍋・やかん・物干竿・スポーツ用品・ゲームソフト・CD・DVD・文房具・コスメ・香水・電動工具・計測機器・スチール家具・農機具
「なぜ他社では有料なのに無料で回収できるの？」
「何か裏があるのでは？」
こうした不安をお持ちになられる方もいらっしゃるかと思います。実はお客様にとってはいらないモノ=不用品でも、パソコンや家電製品には貴重な資源が含まれているのです。当社では、お客様から回収した品物を廃棄するのではなく、自社施設において30種類以上に選別し、商品として国内外で販売したり資源として再販売することでしっかり利益を得ています。そのため、お客様からは一切費用をいただくことなく回収サービスを実現しているのです。お客様、パソコンダスト共にWin-Winの取り引きが可能となっております。さらに詳しい説明については『無料サービスの理由』をご覧ください。
個人情報漏洩の不安を解消！
パソコン内に一度書き込まれたデータは、一見削除されたように見えても実は簡単に復元が可能です。当社では、お客様からお預かりしたパソコンのハードディスクを取り出し、再利用可能なものは、NSA（米国家安全保障局）やDoD（米国防総省）準拠方式に対応した専用機器を用いてデータを論理的に消去、資源化対象のものは物理的に消去いたします。
パソコン内のデータが漏洩する心配はありませんので、パソコンを処分される際の個人情報流出が心配な方も安心してご利用ください。ご希望でしたら、有料で消去証明書の発行も可能です。
詳しくは安心・納得のデータ消去をご覧ください。
いらなくなったPCを直接持ち込みで処分させてもらいました。（60代男性）
偶然、パソコンダストさんが近所でしたので、直接持ち込みしました。思っていたよりも大きな倉庫でスタッフの方々がすぐに来て荷降ろしを手伝ってくれまし…
一番不安だったデータ消去もきちんと対応してくれました。（30代男性）
数日前まで使っていたパソコンが突然故障してしまい、自分ではHDDのデータ消去が不可能で非常に不安でした。受付に電話したところ確実にデータ消去をし…
電源が入らなくなった自作PCを無料で処分してもらえました。（30代男性）
8年程使用したパソコンが故障してしまい、部屋の中に置きっ放しにしていました。
年末の大掃除を機に宅配便の着払いで送らせてもらいました。処分費、送料共…
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